24 takabet-এর
নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 24 takabet প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীন সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। সাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

24 takabet কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই প্রতিটি সেশনের আগে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

24 takabet সম্পর্কে সাধারণ তথ্য, আমাদের লক্ষ্য ও দৃষ্টিভঙ্গি জানতে আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

১.১ বয়সসীমা

24 takabet-এর সকল ক্যাসিনো এবং বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সরকারি পরিচয়পত্র দাখিল করতে বলা হতে পারে। নাবালক বা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই মোবাইল নম্বরে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং বোনাস সুবিধা বাতিল হবে।

১.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ থাকতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় বিলম্ব ঘটতে পারে এবং উত্তোলন স্থগিত হতে পারে।

১.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে অন্য কাউকে প্রবেশ করতে দেওয়া নিষেধ।

২.১ জমার শর্ত

24 takabet-এ বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমা সফল হওয়ার পর ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়ার পরে বাজি ধরা সম্ভব।

২.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। bKash, Nagad বা Rocket — যে মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে সেই মাধ্যমেই উত্তোলন করতে হবে। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি দাখিল না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

২.৪ জালিয়াতি প্রতিরোধ

কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লেনদেন বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে 24 takabet কর্তৃপক্ষ সেই অ্যাকাউন্টের উত্তোলন অস্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত শেষে সন্তোষজনক ব্যাখ্যা পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্বাভাবিক করা হবে।

৩.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের বাজির শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হয়, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০ হয় এবং উত্তোলনের আগে ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৩.২ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

• সাপ্তাহিক 24 takabet পুনরায় লোড: জমার ৫০%, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০, বাজির শর্ত ১৮ গুণ, সর্বনিম্ন জমা ৳৩০০। প্রতি সপ্তাহে একবার যেকোনো কার্যদিবসে দাবি করা যাবে।
• ক্রিকেট উৎসব বোনাস: জমার ৩০%, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, বাজির শর্ত ১৫ গুণ, সর্বনিম্ন জমা ৳৩০০। যেকোনো ক্রিকেট ইভেন্টে বাজি ধরার আগে প্রতিটি ম্যাচ-দিনে একবার দাবি করা যাবে।
• সাপ্তাহান্তে স্লট আনন্দ: জমার ৪০%, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০, বাজির শর্ত ২০ গুণ, সর্বনিম্ন জমা ৳৩০০। প্রতি সপ্তাহের ছুটির দিনগুলোতে কেবল স্লট গেমে বাজি ধরার জন্য প্রযোজ্য।
• জন্মদিনের বিশেষ উপহার: সর্বোচ্চ ৳২,০০০, বাজির শর্ত ১০ গুণ। শুধুমাত্র নিবন্ধিত জন্মদিনের মাসে একবার দাবি করা যাবে।
• বন্ধু আনুন পুরস্কার: সর্বোচ্চ ৳১,৫০০, বাজির শর্ত ৮ গুণ। প্রতিটি নতুন বন্ধু সফলভাবে নিবন্ধন ও জমা দেওয়ার পরে একবার দাবি করা যাবে।

৩.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত বাজির শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন সম্ভব নয়। একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়। 24 takabet কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৩.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কম-ঝুঁকির বা কৌশলগত বাজি (যেমন বিপরীত বাজি বা আর্বিট্রেজ) ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

৪.১ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম বা বেটিং বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়। বোনাস ব্যালেন্স থেকে বাজি ধরার ক্ষেত্রে আলাদা সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত কোনো সমস্যা দেখা দিলে 24 takabet-এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। স্পষ্টতই ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ অডস বা পেআউটের উপর ভিত্তি করে কোনো বাজির ফলাফল বাতিল করার অধিকার 24 takabet রাখে।

৪.৩ ফলাফল ও বিরোধ নিষ্পত্তি

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আধিকারিক প্রতিযোগিতার ফলাফলই চূড়ান্ত। কোনো ফলাফল বা নিষ্পত্তি নিয়ে আপত্তি থাকলে পেআউট প্রক্রিয়া হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলকে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

৪.৪ কোলুশন ও প্রতারণা

একাধিক অ্যাকাউন্টের মধ্যে সমন্বয় করে (কোলুশন) বোনাস বা জয় অর্জনের চেষ্টা, বটের সাহায্যে অটোমেটেড বাজি এবং যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৫.১ VIP স্তর

24 takabet-এর VIP কার্যক্রমে মোট পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। নিয়মিত বাজি ও গেমিংয়ের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উত্তরণ ঘটে।

৫.২ সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হার

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সেই সপ্তাহের নিট ক্ষতির (মোট ক্ষতি বিয়োগ মোট জয়) উপর নির্ধারিত হারে প্রদান করা হয়। উদাহরণ: Gold স্তরের একজন সদস্যের সপ্তাহে নিট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে তিনি ৳২০,০০০ × ০.৭% = ৳১৪০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৫.৩ VIP সুবিধার পরিবর্তন

24 takabet কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় VIP সুবিধার কাঠামো পর্যালোচনা ও পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের জানানো হবে।

নিচে বর্ণিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার দিয়ে খেলা
• সাইটের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা সফটওয়্যার প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা
• প্রতারণামূলকভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে বোনাস গ্রহণ
• প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের হুমকি বা অশ্লীল আচরণ

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

24 takabet নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

24 takabet বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং কেবল বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত এবং এটি কখনো আর্থিক কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

যদি আপনি মনে করেন যে বেটিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নিজেকে সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করুন অথবা আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ও পরামর্শের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ার অনুরোধ রইল।

প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট সীমা, ব্যয় সীমা এবং স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যায়। ২১+ বয়সের নিয়ম কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।

৯.১ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক স্থগিত

শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে 24 takabet যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে কারণ জানানো হবে এবং আপিলের সুযোগ থাকবে।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া যাবে, তবে বাজির শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে একটি অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

24 takabet প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 24 takabet সেই কারণে সংঘটিত আর্থিক বা অন্য কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

বাজি ও গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। এই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থেকে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 24 takabet বেটিং-সম্পর্কিত কোনো সিদ্ধান্তের জন্য ব্যবহারকারীর ক্ষতির দায় বহন করে না।

24 takabet-এর গ্রাহক সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় সেবা প্রদান করে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যাবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা-ও দেখতে পারেন।

ইমেইল: [email protected]

১২.১ সংশোধনের অধিকার

24 takabet কর্তৃপক্ষ পূর্ববর্তী নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

১২.২ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মিলে 24 takabet ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর বাইরে মৌখিক বা লিখিত অন্য কোনো প্রতিশ্রুতি এই চুক্তির অংশ বলে গণ্য হবে না।

১২.৪ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ সংলাপের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।